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ATTRIBUTION INTELLIGENTE

On vous présente: L’attribution intelligente

Vous savez peut-être qu’OpenTable réarrange les attributions de table quand il y a des changements comme l’augmentation du nombre de personnes ou une annulation. Avec la nouvelle attribution intelligente, vous pouvez les rendre plus efficaces en laissant le système remplir automatiquement les places tout en gardant le contrôle des tables qui sont attribuées aux client·e·s régulier·ère·s ou aux VIP.

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NOTIFIEZ-MOI

Plus de façon de combler les tables à la dernière minute

Vous pouvez maintenant connaître les personnes qui ont activé l’option Notifiez-moi dans la liste d’attente des réservations pour remplacer plus facilement les annulations de dernière minute ou les réservations non honorées par des client·e·s qui ont vraiment envie de manger chez vous.

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ÉTIQUETTES SUR LES INVITÉS

Quand les règles d’accès et les étiquettes sur les clients se rencontrent

Vous pouvez maintenant créer des règles d’accès associées à des étiquettes sur les clients pour donner la priorité à certaines personnes sur certaines tables et leur offrir un accès exclusif.

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Images à titre d’illustration seulement. L’interface peut varier.

Des communications plus efficaces

Toutes les activités au même endroit

En ayant la liste de toutes les mises à jour d’une réservation, les SMS, les confirmations et les rappels, dont les accusés de réception, vous avez toujours tous les renseignements dont vous avez besoin sous la main quand vous communiquez avec les client·e·s.

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Rappels rapides par SMS

Rappelez aux clients d’envoyer leurs informations de paiement en un seul clic.

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Les SMS sont disponibles dans plus de marchés

Les mises à jour et les rappels automatisés par SMS sont maintenant offerts au Panama, au Costa Rica, au Chili et au Pérou.

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Des expériences améliorées

Travaillez avec ce que vous avez déjà

Gagnez du temps en dupliquant et en modifiant une expérience pour en créer une nouvelle.

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Priorités personnalisées

Personnalisez l’ordre des expériences dans votre profil.

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Des frais plus transparents

Allez au-delà des « frais de service ». Personnalisez le nom des frais pour que les clients sachent exactement ce pour quoi ils paient.

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Et bien plus…

Mettez en avant vos autres restaurants

Vous pouvez maintenant décider de l’ordre de vos restaurants affiliés pour les client·e·s.

Téléversement plus rapide et plus facile des menus

La nouvelle intégration Popmenu vous facilite la tâche pour tenir votre menu à jour.

Plus de données sur le RCI

Les données sur le total des ventes, les dépenses et le RCI sur les campagnes de marketing vous aident à mieux comprendre comment travaille chaque dollar que vous dépensez.

Plus d’intégrations PDV

Obtenez plus de données sans frais supplémentaires en intégrant votre système de PDV participant (maintenant incluant Givex).

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