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Appropriez-vous et optimisez les données de vos client·e·s

Obtenez une vue d’ensemble de vos client·e·s et de la façon dont ils mangent chez vous.

Intégration des points de vente.

Comprenez les expériences passées et les dépenses grâce à l’intégration des points de vente, sans coût supplémentaire.

Données des client·e·s.

Partagez les données de vos client·e·s – y compris les préférences, les notes et l’historique des visites – et effectuez des réservations dans l’ensemble de votre établissement pour offrir une expérience d’accueil cohérente et de qualité.

API.

Intégrez les données de vos client·e·s OpenTable à vos systèmes de rapports, de marketing et de fidélisation à l’aide de nos API.

L’hospitalité avec une touche personnelle

Faites vivre aux client·e·s des expériences qu’ils voudront vivre encore et encore.

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Informations sur les client·e·s.

Personnalisez le service en ayant les infos client·e·s à portée de main, et recevez des notifications sur votre application mobile, pour ne jamais laisser passer un·e VIP.

Rétroactions centralisées.

Gérez les commentaires de vos client·e·s – et votre réputation — en un seul endroit.

Courriels automatisés.

Transformez vos client·e·s en habitués grâce à des courriels automatisés et ciblés.

Continuer d’attirer les client·e·s

Attirez plus d’attention sur vos offres de restauration et augmentez le nombre de réservations grâce aux outils de marketing à votre disposition.

Campagne de marketing numérique.

Faites venir des client·e·s précieux·ses lorsque vous en avez le plus besoin en lançant une campagne de marketing numérique sur OpenTable.

Campagne ciblée.

Atteignez les habitants de la région, les touristes et même les nouveaux arrivants en lançant une campagne ciblée.

Réservations en ligne.

Permettez à votre concierge de réserver et de gérer les réservations au nom de vos client·e·s.

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