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Pour des clients qui reviennent encore et encore

L’hospitalité ne commence pas en entrant dans votre restaurant, mais quand les clients vous découvrent.

  • Profitez de l’accès au plus grand réseaux de restauration au monde.
  • Acceptez les réservations directement sur votre site web ou votre appli sans frais supplémentaires.
  • Attirez les clients qui rapportent quand vous en avez besoin avec une campagne de marketing numérique sur OpenTable.
  • Rejoignez les clients de la région ou de l’extérieur et même les nouveaux clients avec une campagne ciblée.
  • Autorisez votre concierge à faire et à gérer les réservations pour vos clients.
  • Payez seulement que pour les clients attablés, comprenez d’où viennent les réservations et mesurez le RCI de votre marketing.

 

En savoir plus sur nos solutions de marketing.

L’hospitalité avec une touche personnelle

Faites vivre aux clients des expériences qu’ils voudront goûter encore et encore.

  • Personnalisez le service grâce en ayant toujours les informations sur vos clients à portée de main.Recevez une notification de l’appli mobile pour ne jamais laisser passer un client VIP.
  • Modérez la rétroaction des clients et soignez votre réputation à partir d’un seul endroit.
  • Faites des habitués de vos clients avec des communications automatisées et ciblées.

 

Découvrez comment faire passer votre hospitalité au niveau supérieur

Faites le rapprochement entre les informations sur vos clients et celles sur les réservations

Bénéficiez d’une vue complète de vos clients et de votre restaurant pour améliorer leurs expériences chez vous.

  • Créez des profils détaillés pour reconnaître, surprendre et faire le bonheur de chaque client.
  • Faites le point sur les expériences passées et vos revenus avec l’intégration gratuite du PDV offerte sans frais supplémentaires.
  • Partagez les données sur les clients comme les préférences, les notes et l’historique des visites, et prenez des réservations dans tous vos établissements pour offrir une expérience constante et hors pair.
  • Intégrez automatiquement les données sur vos clients OpenTable à vos systèmes de rapports, de marketing et de loyauté.

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