Quelle que soit votre ampleur, nous avons ce qu’il vous faut

Profitez d’une vue d’ensemble objective de la performance de vos serveurs et serveuses avec les commentaires, le nombre de couverts et l’addition moyenne.

Obtenez des profils personnalisés et fiables pour mieux comprendre les préférences de votre clientèle et combler ses besoins.

Identifiez et servez les client·e·s en fonction de leur comportement et de leurs préférences comme les dépenses moyennes et les produits le plus souvent commandés.

Envoyez des courriels automatisés en fonction des préférences des clients et du rendement du capital investi grâce au suivi des performances des campagnes.

Reliez votre PDV à OpenTable pour faire le suivi de vos revenus et obtenir des détails sur les commandes. Vous pouvez aussi activer la gestion automatisée du statut des tables pour accélérer le temps de rotation et asseoir plus de clients.

Au restaurant, vous pouvez prendre les commandes et faire payer en ligne, et accepter des commandes à emporter ou à faire livrer.

Proposez, gérez et vendez facilement un vaste éventail d’expériences culinaires personnalisées comme des dégustations, des cours et des menus spéciaux à partir d’un seul endroit.

Envoyez des sondages personnalisés à vos client·e·s et obtenez leur opinion sur leur expérience pour savoir où il y a place à l’amélioration.

Gagnez en visibilité avec de la publicité en ligne à l’intention de notre réseau regroupant des millions de personnes.

Des profils personnalisés des clients avec les préférences en étiquette et des notes accessibles sur les applis sur iPad et iPhone, ainsi que dans les rapports.

Un outil personnalisé et personnalisable qui donne aux restaurants le contrôle de leur présence sur OpenTable en permettant aux client·e·s de réserver et d’obtenir les renseignements essentiels (emplacement, menu, photos).

Obtenez des réservations de dernière minute et évitez les réservations en double ou la surréservation avec un inventaire toujours à jour et toujours disponible.

Adaptés aux besoins de votre restaurant, les paramètres d’inventaire fiables vous permettent de maximiser vos livres et de contrôler le roulement de la salle à manger.

Offrez votre liste d’attente au restaurant ou en ligne, et accueillez la clientèle plus facilement avec une estimation de l’attente et les textos quand la table est prête.

Maximisez vos places et rendez votre service plus efficace avec l’assignation des tables et la gestion des sections des serveur·euse·s.

Les client·e·s peuvent réservent en ligne sur vos plateformes numériques, sur OpenTable et avec nos 300 partenaires.

Get in touch and stay in touch with guests about their visit from one central place the whole team can consult.

Aggregate, manage and analyze your reviews across the most popular review sites in one place and create custom post-dining surveys.

A network cover is a cover in a reservation booked through the OpenTable website or app. Each seated guest in a party is a cover, so a party of four is four covers. With OpenTable, you get access to a network of millions and only pay for seated diners, never for no-shows or cancellations.